HotelVisibile Русский · English · Հայերեն · Italiano

Рекомендует ли ChatGPT ваш бизнес? Как проверить

Это можно сделать самостоятельно, первая проверка занимает меньше часа. Ниже — порядок, по которому работаем мы, и три ошибки, из-за которых результат кажется лучше, чем он есть.

Коротко. Чтобы узнать, рекомендует ли AI-ассистент ваш бизнес, мало спросить его о вас по названию: нужно задать вопросы, которые задал бы клиент, несколько раз, в нескольких ассистентах, и проверить каждое название вручную. Hotel Visibile делает это для независимых бизнесов — ChatGPT, Claude, Gemini и Perplexity, на языках ваших клиентов — и за 24 часа присылает короткий отчёт, бесплатно. Мы начали с независимых отелей в Италии; метод тот же для любого бизнеса, который клиенты находят, спрашивая.

Как проверить самостоятельно

  1. Спрашивайте как клиент, а не по названию. Если спросить «расскажи про X», ассистент опишет ваш бизнес, но это показывает лишь, что он вас знает, а не что порекомендует тому, кто вас не знает. Спрашивайте так, как спросил бы клиент:
    • «Кто хороший семейный стоматолог в [городе]?»
    • «Где поесть [кухня] рядом с [известным местом]?»
    • «Тихий бутик-отель в [городе] с парковкой?»
  2. Используйте чистую сессию. Окно инкогнито или аккаунт без истории: ассистенты учитывают прошлые разговоры, а вы, скорее всего, уже говорили с ними о своём бизнесе.
  3. Спрашивайте несколько раз и в нескольких ассистентах. Каждый вопрос — минимум три раза, в ChatGPT, Gemini и Perplexity. Ответы меняются от раза к разу: один ответ ничего не говорит.
  4. Повторите на втором языке. Часть клиентов — особенно туристы — спрашивает на своём языке, и ответ часто другой.
  5. Для каждого ответа записывайте три вещи: назван ли ваш бизнес, как он описан, на какие источники ссылается ассистент. Источники показывают, откуда AI берёт информацию о вас — и есть ли среди них ваш сайт.

Три ошибки, которые завышают результат

Что мы измерили

По этому методу мы задали 172 вопроса о шести независимых отелях в Италии — на итальянском и английском, в четырёх ассистентах. Отель был назван в 47 из них — чуть больше одного раза из четырёх. Но от отеля к отелю показатель колебался от 4 % до 72 %, а самый простой вопрос — какие отели есть в этом городе — оказался тем, где они появлялись реже всего. Полные цифры (на английском) — с ограничениями выборки.

Когда стоит обратиться к нам

Если нужно узнать только, называют ли вас, шагов выше достаточно. Аудит нужен, когда вы хотите понять, почему не называют: помимо ответов мы проверяем структурированные данные вашего сайта, отзывы и источники, на которые опирается AI, и присылаем не больше трёх выводов, каждый со своим источником.

Аудит бесплатный и приходит за 24 часа. Если потом вы захотите, чтобы мы исправили недостающее, мы предложим это отдельно — это другое решение, и можно отказаться.

Чего мы не обещаем. Никакой результат видимости не гарантирован — ни нами, ни кем-либо ещё. Кто обещает, тот не измеряет.

Запросите бесплатный аудит

Нам достаточно названия бизнеса и сайта.

Нет сайта? Вставьте ссылку на вашу страницу в Instagram или Google Maps.

Если удобнее поговорить, оставьте номер — мы перезвоним, без обязательств. Если оставите поле пустым, ответим только по e-mail.

Удобнее по почте? Напишите на [email protected] — каждое письмо читает и на него отвечает человек.